Kargo politikası

KARGO POLİTİKASI

Tablosam olarak siparişlerinizin size hızlı ve güvenli bir şekilde ulaşmasını önemsiyoruz.

📦 Kargo Süresi

  • Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

  • Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde bu süre nadiren uzayabilir.

🚚 Kargo Firması

  • Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.

  • Kargo firması, teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir.

💰 Kargo Ücretleri

  • Türkiye içi gönderimlerde sabit kargo ücreti uygulanmaktadır.

  • Belirli tutar üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

  • Güncel kargo ücreti ve ücretsiz kargo limiti ödeme ekranında açıkça gösterilir.

📍 Teslimat

  • Kargo firmaları hafta içi mesai saatlerinde teslimat yapmaktadır.

  • Adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.

  • Teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda kargo firması paketi şubede bekletebilir.

🔍 Kargo Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza kargo takip numarası e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

  • Gönderinizi bu numara ile kargo firmasının sitesinden takip edebilirsiniz.

⚠️ Hasarlı / Eksik Teslimat

  • Paketinizi teslim alırken mutlaka kontrol ediniz.

  • Hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.

  • Tutanak tutulmadan yapılan hasar bildirimleri kabul edilmeyebilir.

📞 İletişim

Kargo ile ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: info@tablosam.com
📱 +905428264351